Cuotas
Cuotas de una junta de vecinos
Cómo se registra un pago
Desde el padrón, la directiva abre “Gestionar cuota del domicilio”. Si está pendiente, elige el medio y la deja pagada. Ese acto crea el ingreso en el libro de caja. Si el pago fue manual y hubo un error, se puede volver a pendiente: la anulación queda visible.
Si Mercado Pago ya confirmó el pago del domicilio, el botón manual se bloquea. El vecino puede recibir correo según el resultado del pago: aprobado, rechazado o reembolsado.
- Estados visibles en la ficha: al día o pendiente.
- El monto de la cuota pertenece a la configuración de la junta, no a un valor inventado en esta página.
- El cobro de la suscripción de JuntAPP es otro pago: es el plan de la plataforma, no la cuota social de los vecinos.
Qué problema de tesorería evita
El desorden típico es anotar el pago en un cuaderno y olvidar pasarlo a la planilla. Aquí el estado del socio y el ingreso de caja salen del mismo registro. La revisión del mes sigue en tesorería, con ingresos, egresos y variación.
La guía cómo cobrar cuotas explica el acuerdo de asamblea. Esta página explica solo el registro dentro del software.
Preguntas frecuentes
¿La ley obliga a cobrar una cuota?
La Ley 19.418 permite que la organización fije cuotas ordinarias y extraordinarias. El monto y la forma de cobro los acuerda la propia junta. JuntAPP no decide ese monto.
¿Puedo cobrar por WhatsApp desde JuntAPP?
No hay envío masivo de WhatsApp activo. El vecino puede pagar en Mercado Pago si la junta conectó la cuenta, o la directiva registra el pago manual.
¿Dos personas de la misma casa pagan dos cuotas?
En JuntAPP, dos fichas del mismo domicilio comparten el estado de pago. Eso es el modelo del software. Si los estatutos cobran de otra forma, la junta tiene que resolverlo antes de usar ese estado como criterio formal.